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外媒关注双11购物节:看阿里京东今年如何对决


     
     11 月 6 日消息据《金融时报》报道,中国电商巨头积极备战即将到来的“双 11”购物节,阿里巴巴和京东将为争夺消费者的钱包展开对决,从美味大闸蟹到高端奢侈品都成为对阵的前线。
     得益于阿里巴巴的创造,“双 11 光棍节”从单身者节日变成一年中最大的购物狂欢日。去年消费者在双 11 这一天消费 180 亿美元,是美国“黑色星期五”、“网络星期一”以及“感恩节”59 亿美元消费总额的三倍之多。
     现在美国的“网络星期一”已和“感恩节促销”合并到一起。
     “它后劲还很大。”街头服饰品牌 Stadium Goods 创始人兼首席执行官约翰·麦菲特斯说道,他同时也在阿里巴巴上开设网店。“随着它继续增长,我想我们会在美国看到更多的双 11 的活动。”
     “双 11”是中国经济最大的引擎之一。去年中国消费者在网上共花费了 7500 亿美元,大致相当于荷兰的年度经济产出。高盛认为,这一数字到 2020 年将翻倍至 1.7 万亿。研究咨询公司 eMarketer 的数据显示,几乎全球一半的网购都来自中国消费者。
     通过与中国最大的一些科技集团共享数据,京东竭力以求对抗阿里巴巴的强势地位,后者拥有超过 5 亿网购消费者,是京东 2.58 亿用户的两倍。
     京东的合作伙伴包括坐拥近 10 亿用户的社交巨头腾讯、运营中国主要搜索引擎的百度、新闻聚合应用今日头条,此外还包括搜狗搜索和网易。
     京东约有 50 个类似的合作交易,这让京东可以更精准地找到目标消费者。
     两家巨头还对商家和快递员提供补贴。阿里巴巴的物流网络菜鸟物流在补贴上投入 15 亿人民币。有报道称,京东的补贴力度更是达到 21 亿人民币。
     “对京东摊牌的规模还需要观望。”独立资产研究公司 Bernstein Research 分析师 Bhavtosh Vajpayee 在一份报告中写道。“如果竞争激烈的话,阿里巴巴 5 亿多卖家提供的小额折扣可以迅速增加。”
     此前双方在大闸蟹这一商品上就有过一场较量。京东建立自有仓库缩短供应链,与此同时,菜鸟物流的一个合作伙伴则配备 40 辆冷藏车葡京网上赌场以保障频繁送货。若螃蟹在途中死亡,他们也承诺给用户报销。
     同样,两家公司也在奢侈品领域发力。京东推出高端版配送服务快递员穿黑西装戴白手套,并 3.97 亿美元投资英国奢侈品网站 F老虎机网站arfetch。“消费类产品等大众市场类别在这些网站上已经饱和,因此它们需要向奢侈品等其他领域扩展。”数字研究机构 L2 亚太研究编辑莉兹·弗洛拉说。
     两个平台也通过展示位置和折扣等措施吸引表现优秀的卖家。据报道,今年已经有 40 多家品牌抛弃京东,专注在阿里巴巴平台上独家销售。
     贝恩咨询公司的合伙人丁杰表示,虽然人们普遍预期阿里巴巴会刷新去年的双 11 单日销售额,但“数字本身不是主要目的”。这一衡量当日交易额的数字是美国证券交易委员会长期调查的对象。
     分析师们也对这些数字提出质疑,暗示数字有“刷大”的水分——比如卖家可以通过发空包货来提高店铺排名。
     谈到阿里巴巴从电子商务向“新零售”——即网购与线下购物的融合——的转型,丁杰称:“这是未来的新趋势,原初版本的双 11 已经没多大意思了。”